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志工善行【人物特寫-快樂的志工家族──孟玟師姊美麗的因緣】

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作者 / 陶藩震

出處 / 僧伽醫護 第16期

出刊 / 2001/10/05

 

那些知識都是自己以前不知道的,

如果不是來當志工,恐怕永遠也不會有機會知道,

因此她分外珍惜這分緣。

 

「為什麼她笑得那麼開心?」這一切可從三年前的一個因緣開始。民國八十七年六月,孟文精品屋的正對面,成立了一佛教僧伽醫護基金會。因為這樣的鄰居關係,孟玟師姊一家人很自然地成了基金會的志工。最先是孟雯師姊的媽媽幫著基金會打掃、買水果供佛;爸爸則為基金會照顧各式盆栽;緊接著孟玟師姊也加入了志工行列。她除了電腦文書外,任何需要志工協助的工作幾乎都做過,例如佈置場地、接待貴賓、打掃、做海報等等。總之,只要時間允許,她隨時機動性地幫忙,甚至當基金會設計制服時,她也熱心地提供專業意見,並幫忙找布料、打版、製作樣品。據說,從基金會的窗口可以看到孟文精品屋,有需要時會務人員會先看看她是不是有空,然後再打電話給她,而她也總是「一通電話,隨叫隨到。」 後來,甚至連她的兩個女兒潘筱渝、潘俞安都受到影響,也成了志工,而她們最常做的卻是媽媽不會的電腦文書作業。

 

祖孫三代都在基金會當志工,彼此有了共同的話題,不但不用擔心代溝問題,更重要的是,孩子絕不會變壞,光是這一點就千金不換,意義非凡了。以長女筱渝來說,今年剛升高中,整個暑假都在基金會幫忙整理檔案,度過了一個充實而有意義的暑假。是什麼原因使他們祖孫三代自動自發且樂此不疲呢?「因為,做志工最有意義的是利人利己,做得愈多學得愈多,即使一件倒茶水的小事都是學問,都有規矩。我覺得自己從服務中學到很多,收穫很大」孟玟師姐說。她記得, 有一次擔任活動的招待,要奉茶給長老時,她好擔心自己失禮,不斷琢磨著該怎麼做,姿勢、表情,各方面等都事先練習,甚至考慮將茶捧過去時該說什麼。後來經一位師姊指點,才知道為了衛生,茶端過去時不必開口,只要微笑即可。陪著基金會成長,三年多的志工生涯中,她表示,跟著慧明法師工作是很難得的經驗。因為從每次活動的開會討論中,她領悟到每一件事都有很多細節,一點也馬虎不得;且對於師父心思的縝密,顧慮的周全,觀念的創新以及追求完美的精神,更是佩服的不得了,覺得師父做起事來好像大企業家。

 

和很多人一樣,以前孟玟師姊總覺得師父們高高在上,既沒有煩惱,又百病不侵,當了基金會的志工後,有很多機會為師父服務,她才恍然大悟,原來師父也一樣會生病,也需要醫療的照顧,因此基金會的工作更顯得有意義,所以她愈做愈起勁,加上可以從工作中學習,何樂而不為呢?她印象最深刻的是基金會曾經辦過助人工作坊,當時她是志工之一,一邊工作一邊聽課,自己也學到很多心理、諮商,人際關係等課程,獲益匪淺。那些知識都是自己以前不知道的,如果不是來當志工,恐怕永遠也不會有機會知道,因此她分外珍惜這分緣。「與基金會一起成長的這三年,我覺得是很好的因緣,未來只要時間允許我會一直做下去,」她感性地說。結束訪談,離開了精品屋,但孟玟師姊親切的笑語和熱情仍在我的腦海迴盪,久久久久,就像她對基金會的承諾般將恆持下去。

 

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